ÅTERBETALNINGAR

1: För alla produktreturer är det nödvändigt att produkterna är i originalskick, oanvända och returneras inom 14 dagar från det datum då beställningen skickades.

2: Om du vill byta ut produkten med samma produkt i annan färg eller annan design ska du kontakta oss för att bekräfta att den är tillgänglig.

3: Vid utbyte-retur av produkterna från Cypern och resten av världen bärs transportkostnaderna helt av kunden.

4: Av hygieniska skäl görs inga ändringar eller returer på alla tillbehör.

5: I händelse av tveksamhet angående skicket på de returnerade plaggen, kommer BAGTOBAG:s specialiserade personal att hjälpa dig med inspektionen av varan, för att undvika felaktig retur av slitna eller skadade produkter.

Ändringen kan göras på följande sätt:

1: På din plats BYTTA (hand till hand) med kuriren som kommer att leverera det nya nummer eller design du vill ha.

2: Ta emot genom att göra ett BYTE på närmaste budbutik i ditt område.

– Om du inte vill ersätta produkten/produkterna med något annat, vänligen meddela oss så att vi kan återbetala köpesumman till dig

– För att skicka ditt paket, kontakta budfirman som levererade paketet till dig och uppge att det är en retur till företaget VÄSKA, för att ta emot returpaketet och starta processen.

Alla produkter måste returneras i originalskick.

VARNING:
Om kunden behöver returnera paketet för andra gången i rad, kommer det att debiteras 5 € för kurirkostnader.

Pengar tillbaka

– Om du inte vill byta ut produkten i din beställning, kontakta oss för att begära återbetalning av köpesumman.

– Returen av produkten står kunden för.

– Vi kommer att informera dig så snart vi tar emot ditt paket och sedan undersöker vi dess status.

– Så länge produkten är i originalskick kommer begäran om återbetalning att godkännas och vi sätter in återbetalningsbeloppet till det bankkonto du anger inom 5 dagar.

– Annars, om produkten inte är i originalskick, kommer vi att informera dig om omöjligheten av återbetalning.

– Återbetalningen är för värdet av produkterna.

– Returen av produkterna står kunden för.